Клиент вправе отказаться от услуг, оказываемых Исполнителем до начала мероприятия;
В случае невозможности исполнения услуги, возникшей по вине Клиента, возврат денежных средств Клиенту не осуществляется (статья 781 ГК РФ);
В случае, когда невозможность исполнения возникла по обстоятельствам, за которые ни одна из сторон не отвечает, Клиент возмещает исполнителю фактически понесенные им расходы, если иное не предусмотрено законом или договором возмездного оказания услуг (статья 781 ГК РФ);
В случае несвоевременного приезда Клиента на мероприятие не по вине Исполнителя, стоимость неиспользованного времени на мероприятии возврату не подлежит.
Отказ от услуги, оплаченной на сайте ROEH.RU Клиент может выполнить по электронной почте: Заполнить Заявление на возврат денежных средств и выслать его скан на электронную почту Адрес электронной почты защищен от спам-ботов. Для просмотра адреса в вашем браузере должен быть включен Javascript.
При отказе от услуг возврат денежных средств производится на банковскую карту Плательщика в течение десяти банковских дней после получения заявления об отказе Исполнителем.